Pragul retragerii

Cont verificat la Win2 Casino, plată fără așteptare

Controlul există fiindcă licența ne obligă să știm cine joacă, iar echipa noastră finalizează de regulă verificarea în 65 de ore.

Începeți verificarea acum

ALSI-336382 emisă de Anjouan Offshore Finance Authority, operăm legal din 2012

Șase linii

Pregătiți verificarea înainte de prima retragere

Tabelul de mai jos vă spune cine verifică, sub ce licență și în cât timp primiți răspuns.

Cine verifică

Win2 Casino LLC

Licență

Anjouan Offshore Finance Authority, ALSI-336382

Durata

65 de ore

Când e obligatorie

cel târziu înainte de prima retragere

Întrebări

[email protected]

Vârsta minimă

18+

Documentele pe masă

Ce fac ca să trec verificarea din prima încercare?

La Win2 Casino primim fișiere din contul jucătorului, iar controlul se face o singură dată, nu la fiecare plată.

Puneți actul la lumină

Încărcați cartea de identitate în secțiunea de documente a contului, luminată bine și fără reflexii. Verificați ca toate cele patru colțuri să fie în cadru și ca datele să se citească limpede.

Numele și adresa, la fel

Adăugați dovada adresei, emisă pe numele dvs. și pe adresa din cont. O notă de utilități sau un extras bancar recent sunt potrivite dacă arată clar numele și adresa completă.

Aceeași metodă, fără surprize

Trimiteți copia cardului bancar folosit la depuneri, cu numărul parțial acoperit. Se acceptă cardul doar dacă numele de pe el corespunde cu cel din contul de jucător.

Așteptați răspunsul echipei

După trimitere rămâneți în pagina contului și urmăriți mesajele echipei de verificare. Dacă un fișier e neclar, vi se cere o nouă copie și termenul de 65 de ore se recalculează.

Înainte de trimitere

Documentele care vă deblochează plata

Cel mai des neclar este ce trebuie să se vadă pe copie, așa că fiecare rând de mai jos arată exact cerința.

Carte de identitate

Confirmăcă sunteți persoana din cont

Copie clarănume, fotografie, serie și valabilitate

Dovada adresei

Confirmăcă locuiți unde ați declarat

Copie clarănume, adresă completă, dată recentă

Copie card bancar

Confirmăcă metoda de plată e a dvs.

Copie clarănume titular, ultimele cifre

Faceți actele să treacă din prima

Când profilul nu corespunde. Datele din act nu se potrivesc cu cele din cont, iar echipa nu poate confirma că persoana verificată este cea care joacă. Comparați numele, adresa și data nașterii cu profilul Cereți corectarea profilului la suport

Tocmai ați schimbat actul. Un act expirat nu mai dovedește identitatea la data controlului, deci nu poate sta la baza verificării cerute de licență. Reînnoiți actul la autoritatea emitentă Trimiteți imaginea noului act, față și verso

Dovada adresei la zi. Factura veche nu mai arată adresa de acum, iar dovada adresei trebuie să fie actuală în momentul controlului. Alegeți ultima factură de utilități primită Includeți clar numele și adresa completă

Verificarea sursei fondurilor, cerută de licență

Licența ALSI-336382 a Anjouan Offshore Finance Authority obligă Win2 Casino LLC să afle de unde vin banii jucătorilor, ca parte a luptei împotriva spălării banilor. Este o procedură de rutină, aplicată tuturor, nu o bănuială la adresa dumneavoastră.

În funcție de situație, echipa poate solicita unul sau mai multe dintre aceste documente.

Fluturaș de salariu recent
Extras de cont bancar
Decizie de pensie
Contract sau factură de vânzare
Declarație pe propria răspundere

Momentul controlului

Momentele în care actele intră în joc

Aici vedeți exact în ce împrejurări contul ajunge în verificare, ca să nu vă surprindă.

Luați legătura cu suportul

Dacă numele sau adresa din profil diferă de cele din act, echipa cere documentele pentru a lămuri nepotrivirea înainte de a merge mai departe.

Card adăugat recent

Un card sau un portofel nou schimbă traseul banilor, așa că vi se cere copia cardului și, uneori, un selfie cu actul în mână.

Confirmați că aveți 18 ani

Când există o îndoială privind vârsta, actul de identitate confirmă că aveți cel puțin 18 ani, pragul cerut de licență.

De ce așteaptă retragerea?

Înainte de prima retragere, contul trebuie verificat complet: carte de identitate, dovada adresei și copie a cardului bancar, în maximum 65 de ore.

Fără surprize la retragere

Ce câștigați dacă înțelegeți verificarea

Vă lămurim teama cea mai des întâlnită: că documentele ajung în mâini greșite sau că dosarul se pierde.

Datele din buletinul trimis sunt în siguranță la voi?+

Fișierele urcate ajung pe pagina securizată a contului, protejată cu criptare 128-bit SSL. Le vede doar echipa de verificare, iar accesul altor departamente nu este necesar pentru decizia pe dosarul dumneavoastră.

Va trebui să trimit aceleași documente a doua oară?+

Nu, dacă actul rămâne valabil și datele nu se schimbă. O copie nouă se cere doar atunci când expiră buletinul, când se schimbă adresa sau când titularii cardului diferă de cel de la înregistrare.

Când mi se cere verificarea, la înregistrare sau la retragere?+

Licența cere dosarul complet cel târziu înainte de prima retragere, iar termenul este același pentru toți jucătorii. Totuși, echipa poate solicita actele mai devreme, la înregistrare sau la prima depunere, în funcție de profilul contului.

De ce vreți să știți de unde vin banii mei?+

Această întrebare face parte din rutina cerută de licență împotriva spălării banilor, nu este o bănuială la adresa dumneavoastră. Răspunsul scurtează verificarea, iar un extras sau o dovadă de venit ajunge de obicei pentru dosar.

Sub ce autoritate funcționează Win2 Casino și ce licență are?+

Operatorul este Win2 Casino LLC, iar licența ALSI-336382 a fost emisă de Anjouan Offshore Finance Authority. Numărul de înregistrare al companiei este 317036, cu sediul în Bandar Salaam, Mutsamudu, iar activitatea se desfășoară pe piața din România din 2012.

Ce fac dacă mi-am schimbat numele de familie?+

Trimiteți buletinul nou, chiar dacă este emis de puțin timp, pentru ca numele din dosar să corespundă celui din cont. Dacă schimbarea apare și pe card, adăugați o copie a acestuia, iar echipa actualizează înregistrarea.